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Compras

¿Cómo puedo comprar en Anuskas.com?

Puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito en nuestra pasarela de pago.

¿Cuánto tardará en llegar mi joya?

En función de si la tenemos en stock o debemos fabricarla en el momento de tu compra,la recibirás en un plazo que oscila entre los 2 y los 3 días.
Recuerda que en Anuskas fabricamos artesanalmente las joyas. Puedes estar segura de que el tiempo que tardemos en entregarte la joya es dedicado plenamente a que recibas un producto único y especial.

Atención al cliente

¿Cómo puedo contactar con Anuskas.com?

Puedes contactarnos por email o formulario de contacto. Utiliza el canal que te sea más cómodo y nosotros nos adaptamos a ti.
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Garantía y devoluciones

¿Qué garantía tengo de mi compra?

En Anuskas fabricamos todas las piezas a mano y las revisamos una a una cuando las preparamos para envío.
Por ello estamos seguros de que las anomalías serán una excepción.

A pesar de ello, dispones de 15 días para comunicarnos cualquier defecto de fabricación que haya podido suceder, y la devolución por motivos de defectos de fabricación correrá por nuestra cuenta.

Compromisos Anuskas

¿Fabricación artesanal?

En Anuskas fabricamos todas las piezas a mano. Ello incluye: corte de telas, costura, preparación de moldes para fundición, refinamiento de las piezas, limado, acabados finales y un largo etcétera.
Cuando compras en Anuskas te garantizamos dos cosas al respecto de la pieza y su autenticidad:

1) Que estás comprando artesanía. Todas las piezas las hacemos nosotros con nuestras propias manos. Una a una.
2) Que estás comprando una pieza única. La forma artesanal de fabricación te garantiza que no hay dos piezas exactamente iguales. Los procesos manuales garantizan ciertas diferencias únicas entre las piezas que fabricamos.